GYIK | Szállítás

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási díj átvételi pontra 3,99 €, házhoz szállítás esetén 5,99 €.

Franciaország európai területén 100 €-tól ingyenes az átvételi pontra történő szállítás. 

*A tárolási helyük miatt egyes termékekre nem érvényes a csomagpontra történő ingyenes kiszállítás. Ezt a rendelés véglegesítése előtt, a fizetési oldalon láthatja.

Franciaország európai területén 400€ értékű rendeléstől ingyenes a házhoz szállítás (kivéve a BMX kerékpárokat és a kerékpárváz-szetteket, amelyek szállítási díja egységesen 19,90€).

Korzikára a szállítási díj 19,90 €.

Belgiumban az átvételi pontra történő szállítás díja 3,99€, a házhoz szállításé pedig 5,99€.

Belgiumban 100 € feletti rendelés esetén az átvételi pontra történő szállítás ingyenes.

Luxemburgi szállítás esetén a szállítási díj csomagpontra 4,99 €, házhozszállítással pedig 7,99 €.

Szállítás közbeni sérülések

Amint átveszi a rendelését, kérjük, ellenőrizze, hogy a csomag sértetlen és hiánytalan-e. Látható sérülés esetén tagadja meg az átvételt.

Ha ez nem lehetséges, fényképezze le a sérüléseket, és egyelőre őrizze meg a kartondobozt. Ezután azonnal lépjen kapcsolatba csapatunkkal a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, vagy hívja a 04 51 42 04 19-es számot.
 A sérülésre vonatkozó bizonyítékokat a lehető leghamarabb biztosítania kell, hogy ne veszítse el a visszatérítés követeléséhez való jogát.

Ha nem nyújtott be reklamációt, és nem lépett kapcsolatba velünk, az nem befolyásolja az Önt megillető törvényes garanciát. A reklamációját alátámasztó bizonyítékok segítenek nekünk érvényesíteni saját jogainkat a szállító céggel vagy a szállítmánybiztosítóval szemben.