BUJ | Atgriešana

Atgriešana

Prece jums nepatīk vai izmērs neder?

Pat ja mēs darām visu iespējamo, lai uzlabotu mūsu preču aprakstus un izmēru norādes, var gadīties, ka izmērs, krāsa vai stils neder. Lūdzu, ņemiet vērā, ka prece jāatgriež tās sākotnējā stāvoklī, ar etiķetēm un nemazgāta.

Nekas nav vienkāršāk — vienkārši iesniedziet pieprasījumu, izmantojot šo saiti: Izveidot atgriešanu

Jums ir 30 dienas, lai izlemtu, vai vēlaties paturēt preci vai atgriezt to mums. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs pieņemam tikai neizmantotas un tīras preces, kurām nav nekādu lietošanas pazīmju.

Prece jāatgriež tās sākotnējā stāvoklī, ar etiķetēm un nemazgāta.

Apmaiņa nav iespējama!

Mēs nepiedāvājam apmaiņu. Ja vēlaties mainīt preces izmēru un/vai krāsu, jāveic standarta atgriešana un pēc tam jāveic jauns pasūtījums. Prece pareizajā izmērā un/vai krāsā pie jums nonāks vēl ātrāk!

Vai atgriešana ir bezmaksas?

Atgriešanas izmaksas sedz pircējs. Kā pakalpojumu mēs piedāvājam PROBIKESHOP atgriešanas etiķeti drukāšanai. 5€ tiks atskaitīti no jūsu atmaksas summas. (Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram piedāvāt šo pakalpojumu aizjūras departamentiem.)

Atmaksas termiņš.

Atgriešanas apstrāde var aizņemt līdz 14 dienām (pēc sūtījuma nodošanas), pirms tiek veikta atmaksa. Protams, mēs darām visu iespējamo, lai šis termiņš būtu pēc iespējas īsāks. Jūs saņemsiet atmaksas apstiprinājumu pa e-pastu. Tas var aizņemt dažas dienas atkarībā no izvēlētās maksājuma metodes.

Garantijas procedūra

Garantijas gadījumā mēs esam pilnībā jūsu pusē! Mēs jūs pavadīsim visā garantijas procedūras laikā. Mēs esam apkopojuši visu informāciju par turpmāko procesu mūsu garantijas lapā.

Vai jums ir citi jautājumi?

Citi jautājumi vai nepieciešama palīdzība?
Mēs esam jūsu rīcībā, lai atbildētu uz jūsu jautājumiem vai palīdzētu pa tālruni, zvanot uz 04 51 42 04 19 (no pirmdienas līdz piektdienai, no 8:30 līdz 17:00), vai pa e-pastu, izmantojot mūsu kontaktformu.