Mikä Probikeshop on?
Probikeshop on ranskalainen verkkokauppa, joka on erikoistunut säännöllisesti ja aktiivisesti pyöräilevien varaosiin, komponentteihin ja varusteisiin. Sivuston valikoima kattaa viisi pyöräilyn lajia: maastopyöräilyn, maantiepyöräilyn, gravel-pyöräilyn, BMX-pyöräilyn ja sähköpyöräilyn.
Valikoimassa on yli 30 000 tuotetta yli 300 tuotemerkiltä, kuten Shimano, SRAM, Maxxis, Continental, DT Swiss, Fox ja Castelli. Probikeshop myy myös omaa runko- ja komponenttimerkkiään Zeeniä, jonka tuotteisiin kuuluu X-RACE-gravel-runkosarja.
Probikeshop toimittaa Ranskaan ja 19 muuhun Euroopan maahan, kuten Belgiaan, Sveitsiin, Italiaan, Espanjaan, Saksaan ja Alankomaihin. Toimitus noutopisteeseen on maksuton vähintään 100 €:n ostoksille Manner-Ranskassa. Tuotteet voi palauttaa 30 päivän kuluessa. Sivuston Trustpilot-arvosana on 4,7/5 yli 170 000 asiakasarvion perusteella.
Tiimissämme on tällä hetkellä 15 työntekijää, ja käsittelemme yli 300 000 tilausta vuodessa SnowLeaderin varastolta Le Versoud'ssa.
Asiakaspalvelumme vastaa yhteensopivuutta, asennusta ja huoltoa koskeviin kysymyksiin puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa maanantaista perjantaihin klo 9–17.30.
Usein kysytyt kysymykset
-
Onko Probikeshop luotettava verkkokauppa?
Kyllä. Probikeshop on toiminut vuodesta 2005, ja sen Trustpilot-arvosana on 4,7/5 yli 170 000 arvion perusteella. Sivustoa ylläpitää Probikeshop-osakeyhtiö, joka on rekisteröity Ranskassa numerolla 983316951.
-
Mitä tapahtui vuonna 2023?
Probikeshopiin vaikutti sen silloisen omistajan, saksalaisen Internetstores-konsernin, maksukyvyttömyys. Olivier Rochon ja hänen ystävänsä Ken Gessler ottivat liiketoiminnan haltuunsa tammikuussa 2024 Troïka-yhtiön kautta, ja sivusto on toiminut sen jälkeen normaalisti. Logistiikasta vastaa ranskalainen ulkoilualan suuryritys Snowleader tytäryhtiönsä Robloch'login kautta.
-
Mitkä ovat toimitusajat?
Ennen klo 13 tehdyt pikatoimitustilaukset lähetetään samana päivänä ja toimitetaan seuraavana päivänä.
Vakiotoimitusten keskimääräinen toimitusaika on 2–3 arkipäivää. -
Myykö Probikeshop tuotteita ammattilaisille?
Kyllä, pyöräilyalan ammattilaisille tarkoitetun B2B-kanavansa kautta. Tätä varten jokaisen liikkeen on rekisteröidyttävä Pro-osiossamme.
-
Onko Probikeshop halvempi kuin Alltricks tai Bike24?
Ei aina, emmekä väitä niin. Yksikään jälleenmyyjä ei ole halvin koko kymmenientuhansien tuotteiden valikoimassaan: hinnat vaihtelevat tuotemerkin ja ajankohdan mukaan.
Sen sijaan takaamme läpinäkyvyyden. Valmistajan suositushinta näkyy oman hintamme vieressä jokaisella tuotesivulla, joten näet todellisen eron etsimättä sitä erikseen. Hot Deals -osastoltamme löydät voimassa olevat alennukset, ja kanta-asiakasohjelmamme muuntaa ostoksesi suoraan ostoseteleiksi.
Teknisten osien kohdalla saatavuus on usein hintaa tärkeämpi kysymys. Yhteensopivaa vaihtajankorvaketta tai oikean kokoista iskunvaimentimen tiivistettä ei voi ostaa, ellei joku pidä sitä valikoimassaan. Tässä piilee vahvuutemme: yksinomaan pyöräilyyn keskittynyt valikoima ja asiantuntijat, jotka tarkistavat yhteensopivuuden ennen tilaustasi.
