FAQ | Toimitus
Kun tilauksesi on matkalla, logistiikkatiimimme tekee parhaansa, jotta se saapuu sinulle mahdollisimman nopeasti. Tarjoamme tämän nopean palvelun kilpailukykyiseen hintaan, ilman piilokuluja!
Käytännössä logistiikkatiimimme käsittelee tilauksesi yhdessä päivässä, mikäli kaikkia tuotteita on varastossa.
Tilaukset lähetetään Ranskassa sijaitsevasta logistiikkakeskuksestamme.
Mitkä ovat toimituskulut?
Toimituskulut ovat 4,99 € noutopisteeseen ja 5,99 € kotiinkuljetuksella.
Toimitus noutopisteeseen Manner-Ranskassa on ilmainen yli 120 € tilauksille.
Kotiinkuljetus Manner-Ranskassa on ilmainen yli 200 € tilauksille (lukuun ottamatta BMX-pyöriä ja polkupyörän runkosettejä: kiinteä hinta 19,90 €).
Toimituskulut Korsikaan ovat 19,90 €.
Belgiaan toimituskulut ovat 3,99 € noutopisteeseen ja 5,99 € kotiinkuljetuksella.
Luxemburgiin toimituskulut ovat 4,99 € noutopisteeseen ja 7,99 € kotiinkuljetuksella.
Kuljetusvauriot
Tarkista tilauksesi saapuessa, että paketti on ehjä ja täydellinen. Jos siinä on näkyviä vaurioita, kieltäydy vastaanottamasta sitä.
Jos tämä ei ole mahdollista, ota vaurioista valokuvia ja säilytä pahvilaatikko toistaiseksi. Ota sen jälkeen välittömästi yhteyttä tiimiimme yhteydenottolomakkeella tai soittamalla numeroon 04 51 42 04 19.
Sinulla on oltava todisteet vauriosta mahdollisimman nopeasti, jotta et menetä oikeuttasi vaatia hyvitystä.
Sillä, ettet tee reklamaatiota tai ota meihin yhteyttä, ei ole vaikutusta lakisääteisiin takuuoikeuksiisi. Reklamaatiosi todisteet auttavat meitä puolustamaan omia oikeuksiamme kuljetuspalvelua tai kuljetusvakuutusta kohtaan.
