Programul nostru de fidelitate este simplu: acumulați puncte la fiecare achiziție. Fiecare 1 € cheltuit pe Probikeshop (fără costurile de livrare) înseamnă 1 punct în contul dumneavoastră.

Apoi schimbați punctele în vouchere de cumpărături, reduceri sau cadouri.

Participarea este automată. Acumulați puncte de îndată ce plasați o comandă.

Apoi vă puteți verifica soldul punctelor direct în contul de client.

Fiecare euro cheltuit (fără costurile de livrare) vă aduce 1 punct.

Vă puteți verifica soldul punctelor în contul de client. Punctele devin vizibile la 14 zile după achiziție.

Apoi vă puteți schimba punctele în vouchere de reducere sau cadouri.

Punctele expiră la 12 luni de la data la care au fost obținute.

Vă puteți verifica punctele disponibile direct în contul de client.

Dacă respectiva comandă apare în istoricul comenzilor, verificați dacă au trecut mai mult de 14 zile de la achiziție.

Dacă nu au trecut, este normal: punctele rămân „în așteptare” până la împlinirea acestui termen.

Toate achizițiile efectuate vă aduc puncte: 1 punct pentru fiecare euro cheltuit.

În schimb, achizițiile efectuate cu un card cadou nu aduc puncte.

Punctele sunt creditate efectiv în contul dumneavoastră la 14 zile după achiziție.

Înainte de împlinirea celor 14 zile, punctele apar ca „în așteptare” în contul de client.

Dacă decideți să returnați sau să anulați întreaga comandă, punctele în așteptare vor fi anulate automat.

Dacă decideți să returnați sau să anulați o parte din comandă, punctele în așteptare aferente articolelor respective vor fi scăzute.

Punctele aferente articolelor păstrate vor fi creditate la 14 zile după plasarea comenzii.

În funcție de numărul de puncte acumulate, le puteți schimba în vouchere de reducere.

Vă puteți consulta beneficiile în contul de client.

Beneficiile disponibile depind de numărul de puncte acumulate.

Prin urmare, ele se vor schimba pe măsură ce faceți cumpărături ;-)

Toate codurile promoționale sunt disponibile în contul de client, în fila "Vouchere de cumpărături".