Probikeshop är en fransk onlineåterförsäljare specialiserad på reservdelar, komponenter och utrustning för aktiva och hängivna cyklister. Företaget grundades 2005 i Lyon av Olivier Rochon och täcker MTB, landsväg, gravel, BMX och elcykel.
Vårt sortiment omfattar idag över 40 000 artiklar från fler än 300 varumärken, däribland Shimano, SRAM, Maxxis, Continental, DT Swiss, Fox och Castelli. Vi säljer även Zeen, vårt eget varumärke för ramar och komponenter. Vi levererar till Frankrike och 15 andra europeiska länder.
Probikeshop är en renodlad cykelbutik på nätet: Hela vårt sortiment är inriktat på cykling i alla dess former – mountainbike, landsvägscykling, gravel, BMX, cykelcross och elcykling. Denna specialisering märks i katalogen: vi erbjuder delar som bredare återförsäljare inte tar in, från växelöron och stötdämparpackningar till frihjulskroppar och gaffelpatroner.
Vårt team består av aktiva cyklister och tekniker som besvarar dina frågor om kompatibilitet, montering och underhåll via chatt och e-post, måndag till fredag kl. 8.30–17.00.
Sedan vi tog över verksamheten i januari 2024 har vi skickat över 300 000 beställningar.
Våra kunder är nöjda, vilket vårt betyg på Trustpilot vittnar om
Vanliga frågor
Finns Probikeshop fortfarande kvar?
Ja, och med samma entusiasm som alltid!
Probikeshop är igång och skickar beställningar varje dag. Webbplatsen togs över i januari 2024 efter en period av rekonstruktion i slutet av 2023, och sedan dess har vi skickat över 300 000 beställningar.
Teamet består av 15 medarbetare, alla från det tidigare teamet, som i genomsnitt har arbetat här i 8 år. Vi sitter kvar på vårt ursprungliga kontor vid quai Rambaud i Lyon. Sortimentet omfattar nu över 40 000 artiklar och växer varje vecka.
Den här nystarten är framför allt en berättelse om vänskap: Olivier, vår grundare, har tagit över rodret tillsammans med sin mångårige vän Ken. Vi tar ett steg i taget, med samma entusiasm som sedan 2005.
Vem tog över Probikeshop?
Probikeshop togs över i januari 2024 av sin ursprungliga grundare Olivier Rochon, tillsammans med Ken Geissler, ägare till företaget Troika.
Att just de två arbetar ihop är ingen slump: Ken fanns vid Oliviers sida redan när Probikeshop grundades 2005. Det är en återgång till rötterna, långt från de stora finanskoncernerna.
Logistiken sköts av Snowleader, en stor fransk aktör inom friluftsliv, genom dotterbolaget Robloch'log.
Det operativa teamet består till 100 % av medarbetare från den tidigare verksamheten och finns i Lyon.
Är Probikeshop en pålitlig webbplats?
Ja. Probikeshop har betyget 4,7/5 på Trustpilot baserat på över 171 000 kundomdömen.
Webbplatsen drivs av Probikeshop, ett företag registrerat i Frankrike under nummer 983316951, med säte på 52 QUAI RAMBAUD, 69002 LYON.
Tre konkreta garantier:
Beprövad logistik. Dina beställningar packas och skickas av Snowleader, en av Frankrikes ledande nätbutiker för friluftsliv.
30 dagars ångerrätt. Returen är kostnadsfri om du väljer ett tillgodohavande. Vår kundservice hanterar reklamationer direkt med varumärkena.
En volym som talar för sig själv. Över 300 000 beställningar har skickats sedan januari 2024. Shopify gav oss en utmärkelse för det första året efter övertagandet.
Har Probikeshop försatts i konkurs?
Det är viktigt att skilja mellan varumärkets historia och företaget som driver webbplatsen i dag. Verksamheten Probikeshop togs över i januari 2024. Webbplatsen drivs för närvarande av PROBIKESHOP, registrerat i Lyons handels- och bolagsregister med nummer 983 316 951, ett företag som bildades den 8 januari 2024.
Förfarandet som gällde den tidigare operatören 2023 ska inte förväxlas med det här företagets situation. Webbplatsen är i drift och över 300 000 beställningar har skickats sedan övertagandet.
Visa den officiella företagsinformationen för det nuvarande företaget.
Vem grundade Probikeshop?
Olivier Rochon grundade Probikeshop 2005. Han leder fortfarande företaget från kontoret i Lyon.
För att nylansera varumärket i januari 2024 gick han samman med Ken Geissler, ägare till företaget Troika, som hade stöttat honom redan när företaget grundades 2005.
De 15 medarbetare som driver webbplatsen ingick alla i det tidigare teamet och har i genomsnitt arbetat där i 8 år.
Vi delar samma vision: en specialistsajt som står nära sina kunder och brinner för cykelprylar.
Kan man beställa från Probikeshop?
Ja. Över 40 000 artiklar kan beställas, däribland reservdelar, komponenter, tillbehör och utrustning för mountainbike, landsvägscykling, gravel, BMX och elcyklar.
Vi levererar till Frankrike och 15 andra europeiska länder, däribland Belgien, Schweiz, Italien, Spanien, Tyskland och Nederländerna.
Leverans till utlämningsställe är gratis vid köp från 100 € i den europeiska delen av Frankrike. Räkna med 2–3 arbetsdagar för leverans inom Frankrike. Det går att dela upp betalningen i 3, 4 eller 10 delbetalningar med Alma.
Du har 30 dagar på dig att returnera en produkt. Returen är gratis om du väljer tillgodohavande.
Vad skiljer Probikeshop från andra cykelbutiker på nätet?
Den främsta skillnaden är djupet i vårt tekniska sortiment, som är helt inriktat på cyklar.
I praktiken innebär det två saker.
Ett brett utbud av reservdelar. Vi har komponenter som du inte hittar hos en allmän återförsäljare: växelöron för olika rammodeller, trissor och växelburar, frihjulskroppar, tätningar och bussningar till stötdämpare, gaffelpatroner och distanser till styrlager. Det gör det möjligt att reparera i stället för att byta ut.
Rådgivningens kvalitet. Alla våra tekniker cyklar själva. De svarar hela dagarna på frågor om kompatibilitet och montering, och ägnar sig enbart åt cyklar.
Du kan nå dem via chatt eller e-post måndag till fredag kl. 8.30–17.00.
Om du letar efter rätt del till din cykel är det vad vi har arbetat med sedan 2005.
Probikeshop: Allt för cykeln, bara för cykeln.
Vad är Zeen?
ZEEN är ett varumärke för premiumcyklar, fött ur en önskan hos
cykelentusiaster att skapa sina egna cyklar utifrån
sin syn på cykling.
ZEEN utmärker sig genom ett självständigt och målmedvetet arbetssätt:
att utveckla cyklar som grundarna framför allt själva vill
använda. Den ambitionen märks i produkter med den senaste
tekniken, utvecklade med stor omsorg och erbjudna till ett rimligt pris.
ZEEN växer med ambitionen att
göra cykling mer tillgänglig,
utan att kompromissa med
servicekvaliteten.
Genom samarbetet
med återförsäljaren PROBIKESHOP
kan varumärket nå ut snabbare
och ge kunderna ännu bättre
stöd. Ett logistiskt och kommersiellt
samarbete som ska göra
ZEEN mer tillgängligt för alla
cyklister som vill köpa
våra produkter med trygghet.
Le site probikeshop.fr est exploité par PROBIKESHOP, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 983 316 951. Son siège social est situé au 52 quai Rambaud, 69002 Lyon, France. Son numéro de TVA intracommunautaire est FR57983316951.
