Probikeshop är en fransk onlineåterförsäljare specialiserad på reservdelar, komponenter och utrustning för aktiva och hängivna cyklister. Företaget grundades 2005 i Lyon av Olivier Rochon och täcker MTB, landsväg, gravel, BMX och elcykel.
Vårt sortiment omfattar idag över 40 000 artiklar från fler än 300 varumärken, däribland Shimano, SRAM, Maxxis, Continental, DT Swiss, Fox och Castelli. Vi säljer även Zeen, vårt eget varumärke för ramar och komponenter. Vi levererar till Frankrike och 15 andra europeiska länder.
Probikeshop är en renodlad cykelspecialist: Hela vårt sortiment är dedikerat till cykling i alla dess former – MTB, landsväg, gravel, BMX, cykelcross och elcykel. Denna specialisering märks i sortimentet: vi erbjuder delarna som generalisterna saknar, från växelöron och dämpartätningar till frihjulsbodyer och gaffelpatroner.
Vårt team består av aktiva cyklister och tekniker som besvarar dina frågor om kompatibilitet, montering och underhåll via chatt och e-post, måndag till fredag kl. 8.30–17.00.
Sedan nystarten i januari 2024 har vi skickat över 300 000 beställningar. Våra kunder ger oss 4,7/5 på Trustpilot baserat på över 171 000 omdömen.
Vanliga frågor
Finns Probikeshop fortfarande?
Ja, och fortfarande med samma entusiasm!
Probikeshop är i full gång och skickar beställningar varje dag. Verksamheten togs över i januari 2024 efter en period av företagsrekonstruktion i slutet av 2023 och har skickat över 300 000 beställningar sedan dess.
Teamet består av 15 medarbetare, alla från det tidigare teamet, med i genomsnitt åtta års anställningstid. Vi sitter i våra gamla lokaler vid quai Rambaud i Lyon. Sortimentet omfattar i dag över 40 000 artiklar och utökas varje vecka.
Den här nystarten är framför allt en berättelse om vänskap: Olivier, vår grundare, har åter tagit rodret tillsammans med Ken, sin vän sedan många år. Vi tar ett steg i taget, med samma entusiasm som vi haft sedan 2005.
Vem tog över Probikeshop?
Probikeshop togs över i januari 2024 av Olivier Rochon, företagets ursprungliga grundare, tillsammans med Ken Gessler, ägare till företaget Troika.
Att de två arbetar tillsammans är ingen slump: Ken fanns redan vid Oliviers sida när Probikeshop grundades 2005. Det är en återgång till rötterna, långt från de stora finanskoncernerna.
Logistiken sköts av Snowleader, en stor fransk aktör inom friluftsbranschen, genom dotterbolaget Robloch'log.
Det operativa teamet består till 100 % av medarbetare från den tidigare verksamheten, baserade i Lyon.
Är Probikeshop en pålitlig sajt?
Ja. Probikeshop har betyget 4,7/5 på Trustpilot baserat på över 171 000 kundrecensioner.
Webbplatsen drivs av Probikeshop, ett företag registrerat i Frankrike under organisationsnummer 983316951, med säte på 52 QUAI RAMBAUD, 69002 LYON.
Tre konkreta garantier:
Beprövad logistik. Dina beställningar plockas, packas och skickas av Snowleader, en av Frankrikes ledande e-handlare inom outdoor.
30 dagar att ångra dig på. Returfrakten är gratis om du väljer ett tillgodohavande. Vår kundservice har direktkontakt med tillverkarna.
En volym som talar för sig själv. Över 300 000 beställningar har skickats sedan januari 2024. Shopify tilldelade oss en utmärkelse för detta första år efter nystarten.
Försattes Probikeshop i likvidation?
Nej. Probikeshop har aldrig likviderats.
Företaget genomgick en rekonstruktion i oktober 2023 till följd av ekonomiska svårigheter hos den dåvarande ägaren, den tyska koncernen SSU. En företagsrekonstruktion är en skyddsåtgärd, inte en nedläggning.
En rekonstruktionsplan godkändes av handelsdomstolen i december 2023. Alla kunder som hade en pågående beställning under övergången fick full återbetalning.
Verksamheten återupptogs i januari 2024 med ett team på 15 tidigare medarbetare och en ny fransk logistikpartner, Snowleader.
Den perioden ligger bakom oss: över 300 000 beställningar har levererats sedan dess.
Vem grundade Probikeshop?
Olivier Rochon grundade Probikeshop 2005. Han leder fortfarande företaget i dag från kontoret i Lyon.
För att nylansera varumärket i januari 2024 slog han sig ihop med Ken Gessler, ägare till bolaget Troika, som fanns vid hans sida redan vid starten 2005.
De 15 medarbetarna som driver webbplatsen var alla en del av det tidigare teamet, med en genomsnittlig anställningstid på 8 år.
Vi delar samma vision: en specialistbutik, nära sina kunder och med en sann passion för utrustningen.
Kan man beställa på Probikeshop?
Ja. Över 40 000 artiklar finns tillgängliga för beställning, inklusive reservdelar, komponenter, tillbehör och utrustning för MTB, landsväg, gravel, BMX och elcykel.
Vi levererar till Frankrike och till 15 andra europeiska länder, däribland Belgien, Schweiz, Italien, Spanien, Tyskland och Nederländerna.
Fri frakt till ombud vid köp över 100 € inom Frankrike. Räkna med 2–3 arbetsdagar för leverans inom Frankrike. Delbetalning i 3x, 4x eller 10x är möjlig med Alma.
Du har 30 dagars returrätt. Returfrakten är gratis om du väljer ett tillgodohavande.
Vad skiljer Probikeshop från andra cykelbutiker på nätet?
Den största skillnaden ligger i bredden och djupet på vårt tekniska sortiment som är helägnat cykel och enbart cykel.
I praktiken innebär det två stora skillnader.
Det stora utbudet av reservdelar. Vi har de komponenter som inte finns hos vanliga allmänna återförsäljare: växelöron per rammodell, rulltrissor och växelförare, frihjulsbodyer, packningar och bussningar till dämpare, gaffelpatroner, distanser till styrlager. Det är detta som gör det möjligt att reparera i stället för att byta ut.
Kvaliteten på rådgivningen. Alla våra tekniker är aktiva cyklister. De hanterar frågor om kompatibilitet och montering dagarna i ända, med fokus på ett enda område.
Du når dem via chatt eller e-post måndag till fredag mellan kl. 08.30 och 17.00.
Letar du efter rätt del till din cykel, så är det vårt expertområde sedan 2005.
Probikeshop: Allt om cykel, bara cykel.
Vad är Zeen?
ZEEN är ett förstklassigt cykelmärke som skapats ur passionerade
cyklisters vilja att bygga sina egna cyklar, helt i linje med
sin vision för cykelsporten.
ZEEN utmärker sig genom ett självständigt och kompromisslöst förhållningssätt:
att designa cyklar som grundarna framför allt själva vill
cykla på. Detta kvalitetskrav resulterar i banbrytande
produkter, utvecklade med yttersta precision och till ett rimligt pris.
ZEEN utvecklas med ambitionen att
göra cykling mer tillgänglig,
utan att kompromissa med
servicekvaliteten.
Tack vare sitt partnerskap
med PROBIKESHOP kan varumärket
utöka sin distribution och
stärka sin kundsupport. Ett logistiskt
och kommersiellt samarbete utformat för
att föra ZEEN närmare alla
cyklister som vill handla våra
produkter med full trygghet.
