FAQ | Dostawa

Jakie są koszty dostawy?

Koszt dostawy wynosi 3,99 € do punktu odbioru i 5,99 € pod wskazany adres.

We Francji kontynentalnej dostawa do punktu odbioru jest bezpłatna przy zakupach od 100 €.

Dostawa jest bezpłatna od 200€ we Francji kontynentalnej przy dostawie do domu (z wyjątkiem BMX-ów i zestawów ram rowerowych: stała cena 19,90€).

Koszt dostawy na Korsykę wynosi 19,90€.

W przypadku dostaw do Belgii koszt dostawy wynosi 3,99€ do punktu odbioru i 5,99€ przy dostawie do domu.

W Belgii dostawa do punktu odbioru jest bezpłatna przy zakupach od 100 €.

W przypadku dostaw do Luksemburga koszt dostawy wynosi 4,99€ do punktu odbioru i 7,99€ przy dostawie do domu.

Uszkodzenia podczas transportu

Po otrzymaniu zamówienia prosimy sprawdzić, czy przesyłka jest nienaruszona i kompletna. W przypadku widocznych uszkodzeń należy odmówić jej przyjęcia.

Jeśli nie jest to możliwe, zrób zdjęcia uszkodzeń i na razie zachowaj karton. Następnie niezwłocznie skontaktuj się z naszym zespołem przez formularz kontaktowy lub zadzwoń pod numer 04 51 42 04 19.
 Musisz jak najszybciej dysponować dowodami uszkodzenia, aby nie utracić prawa do żądania zwrotu pieniędzy.

Jeśli nie złożyli Państwo reklamacji ani nie skontaktowali się z nami, nie ma to żadnego wpływu na przysługującą Państwu ustawową gwarancję. Dowody dotyczące reklamacji pomogą nam dochodzić naszych praw wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.